Maart 2026 – Door een probleem (dat alleen voorkomt in softwareversie 3.1.5) kunnen apparaten geen verbinding maken met de server (foutcode 22). Dan worden er o.a. geen energieprijzen opgehaald. Oplossing: “update door middel van een bestand” naar versie 3.1.6. Ga naar het Update scherm van het apparaat. Klik op Download bij alternatief update bestand. Bij Updaten dmv bestand, kies het zojuist gedownloade bestand. Gedetailleerde uitleg is hier te vinden.
Veelgestelde vragen
• EcoSwitch
• SGC-1 en SGC-2
• SG-Hub
Contact
• Algemeen contactformulier
• Maatwerk voor ondernemingen